Politica de Privacidad

1. Informacion General

En Tu Decimo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra plataforma.

El responsable del tratamiento de los datos es Tu Decimo, con domicilio en Madrid, Espana.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente por ti

• Datos de registro: nombre, apellidos, email, telefono (opcional)
• Datos de perfil: foto de perfil, preferencias de notificacion
• Datos de decimos: numeros de loteria, sorteos, participaciones
• Datos de contactos: informacion de personas con las que compartes decimos
• Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)

2.2 Datos recopilados automaticamente

• Datos de uso: paginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesion
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo
• Cookies: segun se detalla en nuestra Politica de Cookies

3. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basandonos en las siguientes bases legales:

• Ejecucion de contrato: para prestarte el servicio de gestion de participaciones de loteria
• Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales
• Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude
• Obligacion legal: para cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionarte acceso a la Plataforma
• Facilitar la gestion y comparticion de participaciones de loteria
• Generar contratos digitales entre participantes
• Enviarte notificaciones sobre sorteos, resultados y actividad de tu cuenta
• Procesar pagos de suscripciones
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la Plataforma
• Enviarte comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la Plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

5. Comparticion de Datos

5.1 Con otros usuarios

Cuando compartes participaciones de loteria, determinados datos (nombre, informacion de contacto) se comparten con los otros participantes involucrados.

5.2 Con proveedores de servicios

Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar la Plataforma:

• Stripe: procesamiento de pagos
• Resend: envio de emails transaccionales
• Twilio: envio de SMS
• Firebase: notificaciones push
• Cloudflare: almacenamiento de archivos y CDN
• MongoDB Atlas: alojamiento de base de datos

5.3 Por obligacion legal

Podemos divulgar tus datos si asi lo requiere la ley o una orden judicial.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, como clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea o certificaciones bajo el marco Privacy Shield.

7. Conservacion de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para:

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 5 anos despues de su eliminacion
• Datos de transacciones: 6 anos por obligaciones fiscales
• Contratos digitales: 10 anos conforme a la legislacion civil
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

8. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitacion: restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo

Para ejercer estos derechos, contactanos en [email protected] o a traves de tu perfil en la Plataforma.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptacion de datos en transito (TLS/SSL) y en reposo
• Autenticacion segura con hash de contrasenas
• Control de acceso basado en roles
• Monitorizacion y deteccion de intrusiones
• Copias de seguridad regulares
• Formacion del personal en proteccion de datos

10. Menores de Edad

Tu Decimo no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

11. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en la Plataforma. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Politica de Privacidad o el tratamiento de tus datos:

• Email: [email protected]
• Delegado de Proteccion de Datos: [email protected]
• Formulario de contacto: tudecimo.com/contacto